2025年3月27日，国家标准化管理委员会正式批准下达2025年第三批推荐性国家标准计划，其中《心理咨询服务 第4部分：人工智能技术辅助应用指南》（标准计划号：20250962-T-469）成功立项。该标准由中国标准化研究院、郑州师范学院、国家心理健康和精神卫生防治中心、清华大学、北京师范大学及济南中科泛在智能计算研究院等单位联合起草，旨在为人工智能技术在心理咨询服务中的规范化应用提供权威指导。
随着人工智能技术的快速发展，其在心理健康领域的应用日益广泛。本次立项的标准明确了利用AI技术辅助心理咨询服务的总体原则和要求，涵盖服务人员、服务过程、风险管理、隐私保护及服务评估改进等关键环节，为行业提供了科学、系统的技术应用指南。
该标准的制定将推动心理咨询服务与人工智能技术的深度融合，提升服务的可及性、精准性和安全性，同时为相关企业、机构及从业人员提供标准化参考，助力行业健康有序发展。
济南中科泛在智能计算研究院作为主要起草单位之一，凭借在智能计算、人工智能应用及心理健康技术研发领域的深厚积累，全程参与了标准的调研、论证与编写工作。研究院在AI情感计算、心理状态识别、隐私保护算法等方面的技术成果，为标准的科学性和实用性提供了重要支撑。未来，研究院将继续深化人工智能与心理健康的交叉研究，推动技术创新与标准落地，为构建更高效、更普惠的心理健康服务体系贡献力量。
